이용약관

1. 서비스의 목적과 대상

인연연구소는 만 19세 이상 성인을 대상으로 연애 성향과 소통 습관을 살피고, 대화·호감 표현·관계 형성 태도의 개선을 돕는 1:1 연애코칭을 제공합니다.

연애코칭은 상대를 소개하는 매칭 서비스가 아니고 심리치료나 의료행위에 해당하지 않으며, 연애의 성사, 상대방의 감정이나 특정 결과를 보장하지 않습니다. 소개팅 주선은 사전 상담 후 희망하시는 분에 한해 별도 유료 옵션(1회 30,000원)으로 진행하며, 원하는 조건을 맞춰드리는 서비스가 아니라 성향과 가치관이 맞는 분을 제안합니다.

2. 프로그램과 진행 방식

프로그램별 기간, 회차, 가격과 포함 내용은 프로그램 안내 및 신청 화면에서 확인할 수 있습니다. 모든 코칭은 카카오톡 1:1 비대면 채팅으로 진행합니다.

소개팅 실전 코칭은 만남 전 대화 준비와 만남 후 상황 피드백을 뜻하며, 실제 만남에 동행하는 서비스가 아닙니다. 2주·4주 코칭은 주 3회 진행하며 구체적인 일정과 회차별 범위는 시작 전 조율합니다.

유료 코칭에는 희망자에 한해 사진 기반 스타일링 제안이 프로그램당 1회 포함됩니다. 사진 제출은 선택사항입니다.

3. 무료 서비스

무료 연애 자가진단은 답변에 기반한 참고용 자가점검으로, 전문적인 심리검사나 의학적 진단이 아닙니다. 응답은 서버에 저장하지 않습니다.

무료 상담은 고민 확인과 코칭 방향·프로그램 안내를 위한 과정입니다.

4. 신청과 입금

유료 프로그램 신청 시 프로그램을 선택하고 성함·연락처·입금자명을 정확하게 작성해야 합니다. 결제는 홈페이지에 안내된 계좌로 계좌이체하는 방식으로 진행합니다.

신청서 제출만으로 입금이나 예약이 확정되지는 않습니다. 입금 확인 후 남겨주신 연락처로 연락드려 일정을 확정합니다. 신청자와 입금자가 다른 경우 실제 입금자명을 기재해주세요.

소개팅 주선은 소개팅 신청서를 접수한 뒤 사전 상담에서 진행 여부를 정하고, 안내에 따라 1회 금액을 결제한 후 진행합니다.

신청 시 확인한 프로그램과 금액을 기준으로 접수 내역을 보관합니다. 가격 변경 이전에 접수된 건에 대해서는 확인된 신청 내역과 담당자 안내를 바탕으로 진행합니다.

5. 일정 변경·취소·환불

변경이나 취소가 필요한 경우 카카오톡으로 신청자 성함·연락처·프로그램명을 알려주세요. 입금 및 진행 상태를 확인하여 후속 절차를 안내합니다.

환불 여부와 금액은 실제 제공된 서비스 범위 및 관련 법령을 고려하여 안내하며, 상세 조건은 코칭 시작 전에 확인할 수 있습니다. 정당한 청약철회 등 관련 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

취소 및 환불 안내 자세히 보기

6. 개인정보와 비밀유지

모든 상담은 비밀유지 원칙으로 진행합니다. 상담 내용과 제출 사진은 상담·코칭·피드백 목적으로만 사용하며, 동의 없이 후기나 홍보 자료로 공개하거나 제3자에게 공유하지 않습니다. 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우는 예외로 합니다.

개인정보의 수집·이용·보관·파기는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 타인의 대화 자료를 제출하는 경우 상대의 이름·연락처·사진 등 식별 가능한 정보는 가려주세요.

7. 이용자의 협조사항

타인 명의로 신청하거나 타인의 사진을 도용할 수 없습니다. 상담자에 대한 폭언·성희롱·협박, 불법행위에 관한 요청 또는 타인의 권리를 침해하는 요청은 제한할 수 있습니다.

코칭에서 전달받은 자료와 상대방의 개인정보를 무단으로 공개하거나 유포해서는 안 됩니다.

8. 문의와 분쟁 처리

서비스 이용과 관련된 문의나 이의는 카카오톡 ID inyeon_, 전화 010-7617-0181 또는 이메일 orelim0623@naver.com으로 접수할 수 있습니다. 인연연구소는 내용을 확인하고 해결 절차를 안내합니다.

본 안내에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 개별 계약 내용을 따릅니다.